Existem dois ciclos de pagamento, que ocorrem ao final de cada quinzena, nos dias 1 e 16. Nestes dias, os pagamentos são enviados automaticamente* ao banco e normalmente levam até 3 dias úteis** [...]
Isso geralmente acontece quando você não finalizou as entregas de um roteiro ou então cadastrou dados bancários que foram recusados pelo banco ao tentar efetuar a transferência. Sempre entregue [...]
Preste sempre muita atenção ao cadastrar seus dados bancários para evitar de não receber pelos roteiros executados. A qualquer momento você pode alterar seus dados bancários na opção [...]
Quando o entregador aceita, mas não executa a rota, o cadastro fica temporariamente bloqueado por 7 dias. A penalidade é aplicada pois essa prática prejudica as lojas e consumidores, gerando [...]
Um cadastro pode ser bloqueado por diversos motivos, mas principalmente quando um roteiro é aceito, mas não é executado ou por descumprimento de alguma política de uso no app.