Um cliente satisfeito conta para outros! Entregar uma boa jornada é essencial para gerarmos novos negócios e garantirmos o sucesso dos nossos clientes. A pessoa de coordenação comercial será responsável por acompanhar toda a equipe de inside sales e customer success.
Atividades
- Coordenar as atividades de vendas, onboarding, ongoing e suporte ao cliente
- Identificar e esclarecer dúvidas e dificuldades
- Elaborar planos de ação
- Avaliar e definir a melhor estratégia para cada cliente
- Avaliar oportunidades de cross e up-selling
Habilidades e Competências
- Habilidades de comunicação
- Organização
- Capacidade de resolver problemas
- Conhecimento do Pacote Office
Formação acadêmica e conhecimento técnico
- Graduação preferencialmente no curso de Administração, Marketing ou relacionados
Experiência
- Experiência em empresas de comércio eletrônico ou negócios digitais será considerada como diferencial
KPI – Key Performance Indicators
- Net Promoter Score
Remuneração
- Valor fixo
- Vale refeição
- Plano médico
- Plano odontológico
Local de trabalho
- Curitiba PR
Na ASAP Log cada colaborador tem uma grande significância e impacto no negócio, por isso queremos pessoas inteligentes, que buscam algo a mais no trabalho! Em contrapartida oferecemos um ambiente participativo, com possibilidade de testar, errar e se desenvolver continuamente.
